部落冲突的英雄不能直接用宝石或现金购买完整人物，只能通过解开对应建筑、消耗游戏内资源获取，且英雄皮肤可付费购买。

游戏内共有五位英雄，家乡基地四位、建筑大师基地一位，解开方法和条件各不相同。七本解开英雄殿堂，建造后自动解开野蛮人之王，需消耗1万暗黑重油；九本解开弓箭女皇，同样依赖暗黑重油建造祭坛；十一本解开大守护者，需圣水建造祭坛；十三本解开飞盾战神，以暗黑重油解开；建筑大师基地五本解开战争机器，需建筑大师基地资源解开。全部英雄均无商店直接购买渠道，只能靠更新大本和英雄殿堂逐步解开。

英雄获取核心依赖资源积累和大本等级提高，无氪金shortcut。暗黑重油是解开和更新野蛮人之王、弓箭女皇、飞盾战神的决定因素，七本后需优先建造暗黑重油钻井和储存设施，日常通过部落战、联赛、资源掠夺快速积攒；大守护者依赖圣水，需同步保障圣水产出；战争机器则需专注建筑大师基地资源运营。资源规划失衡会导致解开周期大幅拉长，影响整体发育节拍。

英雄可通过付费或不收费方法获取皮肤，皮肤仅改变外观不影响属性。商店会定期上架皮肤，可用宝石直接购买；黄金通行证也会赠送限量皮肤，完成通行证任务即可领取，零氪玩家也能拿到部分不收费皮肤。需注意皮肤和英雄本身是独立道具，未解开英雄时无法运用对应皮肤，皮肤不能替代英雄解开。

英雄解开后需持续更新提高战力，更新仅消耗资源，无需额外购买。野蛮人之王和弓箭女皇更新用暗黑重油，大守护者用圣水，飞盾战神用暗黑重油，战争机器用建筑大师基地资源。五级解开唯一技能，更新优先级提议先野蛮人之王、再弓箭女皇、接着大守护者、最后飞盾战神，保障进攻和防御均衡；更新期间英雄无法出战，需合理安排更新时刻，避开部落战决定因素期。